Ciriks Gebruiksvoorwaarden

Ciriks Gebruiksvoorwaarden


1. Entiteiten en Terminologie

1.1 Definities en Interpretaties

Om duidelijkheid en consistentie te waarborgen, worden de volgende termen en definities gebruikt in deze Gebruiksvoorwaarden:

  • Ciriks B.V.: Verwezen naar als "De Aanbieder", "Wij" of "Ons". Dit is de entiteit die het platform beheert en digitale tools en diensten aanbiedt om gebruikers te ondersteunen bij online activiteiten zoals het maken van websites en e-mailfunctionaliteiten.
  • Gebruiker of Gebruikers: Ook genoemd "Klant", "Jij" of "Bezoeker". Dit omvat alle personen die het platform van de Aanbieder gebruiken om toegang te krijgen tot bronnen en diensten, zoals websitecreatie en e-mailpakketten.
  • Gebruikersaccount: Ook aangeduid als "Jouw Account". Dit verwijst naar het account dat door de gebruiker is aangemaakt. Dit omvat websites, domeinen, digitale kaarten, mailboxen en andere producten die door de Aanbieder worden aangeboden, gezamenlijk aangeduid als "Jouw Website", "Jouw Domein", enz.
  • Eindgebruiker: De klant of cliënt van de Gebruiker. Een "Eindgebruiker" is elke persoon die een website bezoekt die via ons platform is gemaakt, ongeacht het gebruikte apparaat of de methode.
  • Het Platform: Ook aangeduid als "Het Platform", "Systeem", "Ons Systeem" of "Ons Platform". Dit verwijst naar de digitale infrastructuur die door de Aanbieder wordt aangeboden en die diensten zoals websiteontwerp en e-mailoplossingen mogelijk maakt.
  • Derdepartijen: Onafhankelijke aanbieders van technologie, infrastructuur en tools die in ons systeem zijn geïntegreerd om de gebruikerservaring en functionaliteit te verbeteren.
  • Domeinregistratiebeheerder: Externe entiteiten die verantwoordelijk zijn voor het beheer van de registratie en geldigheid van domeinnamen, essentieel voor het opbouwen van een unieke online identiteit.
  • Affiliate: Een persoon of entiteit die verkeer naar het platform van de Aanbieder leidt en commissies verdient op basis van succesvolle klantacquisitie, doorgaans berekend als CPA (Cost Per Acquisition).
  • Expert: Een ervaren gebruiker die het platform van de Aanbieder gebruikt om websites voor klanten te ontwerpen en profiteert van commissies, merkopties en extra privileges.

2. Registratie en Gebruik van Onze Diensten

2.1 Geïnformeerde Toestemming en Akkoord

  • Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en alle andere toepasselijke platformbeleidsregels. Indien je deze voorwaarden niet accepteert, raden wij af om onze diensten te gebruiken.
  • Door je te registreren of te interageren met ons platform, bevestig je dat je 18 jaar of ouder bent en wettelijk bevoegd bent om bindende overeenkomsten aan te gaan.
  • Jouw interactie met ons platform vormt een juridische overeenkomst die de rechten en verantwoordelijkheden van beide partijen vastlegt.
  • Bij conflicten tussen deze Gebruiksvoorwaarden en andere platformbeleidsregels, hebben deze Gebruiksvoorwaarden voorrang om duidelijkheid te waarborgen.

2.2 Communicatievoorkeuren en Toestemming

  • Door je te registreren, stem je ermee in om communicatie te ontvangen via verschillende kanalen, waaronder e-mail, SMS, WhatsApp, telefoongesprekken, platform-pop-ups en browsermeldingen. Deze communicatie kan updates, aanbiedingen, kortingen of andere relevante informatie bevatten.
  • Je kunt je afmelden voor specifieke communicatie door gebruik te maken van de "uitschrijven"-optie (bijvoorbeeld in e-mails) of door contact op te nemen via info@ciriks.com. Houd er rekening mee dat afmelden gevolgen kan hebben voor je dienstverlening, zoals de onmogelijkheid om je website-abonnement te verlengen.

2.3 Erkenning van het Privacybeleid

Door gebruik te maken van onze diensten, erken je dat je ons Privacybeleid hebt gelezen en begrepen, beschikbaar op ons platform of via onze privacy-pagina.

3. Beperking van Aansprakelijkheid

3.1 Vrijwaring van Garanties

Wij bieden onze diensten aan op een "zoals het is", "met alle gebreken" en "zoals beschikbaar" basis, zonder enige expliciete of impliciete garanties.

3.2 Wijzigingen aan het Systeem

Wij behouden ons het recht voor om de structuur, vormgeving en beschikbaarheid van diensten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

3.3 Betrouwbaarheid van de Dienst

Wij garanderen geen ononderbroken service of immuniteit tegen problemen zoals storingen, uitval, ongeautoriseerde toegang of technische defecten.

3.4 Blootstelling van Gegevens

Informatie die via ons systeem wordt ingediend, kan toegankelijk zijn voor internetgebruikers en verspreid worden via verschillende kanalen.

4. Intellectueel Eigendom en Auteursrechten

4.1 Eigendom en Intellectueel Eigendom

De Provider behoudt het exclusieve eigendom en alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het systeem, waaronder maar niet beperkt tot software, applicaties, computercode, ontwerpelementen, grafische middelen, tekstuele inhoud en alle andere materialen binnen het systeem.

4.2 Eigendom en Rechten van Gebruikersinhoud

Hoewel wij geen eigendom claimen over uw inhoud (zoals ontwerpen, afbeeldingen, video’s), kan het noodzakelijk zijn dat wij toegang hebben tot, uw inhoud uploaden of kopiëren om onze Diensten te kunnen leveren.

4.3 Attributielink

De Provider behoudt zich het recht voor om een tekstregel of logo (attributielink) op te nemen in de voettekst van websites die met het platform zijn gemaakt.

4.4 Template-selectie en Gebruik

De Provider biedt een zorgvuldig geselecteerde reeks sjablonen waarmee gebruikers hun websites kunnen aanpassen aan hun merkidentiteit.

4.5 Verbod op Externe Hosting

Websites die op het platform zijn gemaakt, mogen onder geen enkele omstandigheid worden gehost op externe servers of buiten het kader van het systeem.

5. Vrijheid van Meningsuiting en Inhoudsbeheer

5.1 Algemeen

Het platform ondersteunt vrijheid van meningsuiting, zolang dit in overeenstemming is met de geldende wetgeving.

5.2 Beperkte Aansprakelijkheid van de Provider

De Provider aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de aard of kwaliteit van de inhoud die binnen het systeem wordt geüpload of weergegeven.

5.3 Openbare Blootstelling van Inhoud

Inhoud die op het platform wordt gepubliceerd, is openbaar toegankelijk en kan onvoorspelbare reacties uitlokken.

5.4 Beoordeling en Verwijdering van Inhoud

De Provider behoudt zich het recht voor om inhoud te weigeren of te verwijderen die in strijd is met deze richtlijnen.

6. Beveiligingsmaatregelen en Back-ups

6.1 Gebruikersaccount en Registratie

Om toegang te krijgen tot het platform, moeten gebruikers een account aanmaken met een veilig wachtwoord.

6.2 Gegevensintegriteit en Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

De Provider geeft prioriteit aan gegevensintegriteit, maar is niet aansprakelijk voor gegevensverlies.

6.3 Beheer van Gebruikersrechten

Gebruikers moeten zorgvuldig de systeemrechten beheren en regelmatig toegang beoordelen.

6.4 Hulpmiddelen voor Systeemblokkering

Hoewel het systeem hulpmiddelen biedt om toegang tot specifieke inhoud te beperken, kan absolute beveiliging niet worden gegarandeerd.

6.5 Waakzaamheid bij Inhoudsbeheer

Gebruikers moeten voorzichtig zijn bij het uploaden en delen van inhoud op het platform.

6.6 Veilige Communicatiepraktijken

Beveiligde kanalen moeten worden gebruikt voor het verzenden van gevoelige gegevens.

6.7 Bijblijven met Platformverbeteringen

Gebruikers dienen op de hoogte te blijven van systeemupdates en patches.

6.8 Rol van de Gebruiker bij Back-ups

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het onderhouden van back-ups van hun gegevens.

6.9 Beperkingen van de Provider bij Back-ups

Hoewel de Provider streeft naar een veilig platform, ligt de verantwoordelijkheid voor het initiëren en onderhouden van back-ups bij de gebruiker.

7. Webtoegankelijkheid en Rechten van Personen met een Beperking

7.1 Algemeen

Wij zetten ons in voor inclusieve digitale ervaringen en zorgen ervoor dat onze website toegankelijk is voor alle individuen, inclusief personen met een beperking.

7.2 Verantwoordelijkheden voor Aanpassingen aan de Toegankelijkheid van de Dienst

Als gebruiker bent u verantwoordelijk voor de naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften van uw land met betrekking tot gelijke rechten voor personen met een beperking.

7.3 De Toegankelijkheidsplugin

Ons platform biedt een Toegankelijkheidsplugin als onderdeel van de beschikbare tools. Het gebruik van deze plugin garandeert echter geen volledige naleving van de toegankelijkheidsregels.

8. Eindgebruikers op Uw Website

8.1 Geen Betrokkenheid van de Provider

De Provider aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor geschillen, meningsverschillen of interacties tussen u en de eindgebruikers van uw website.

8.2 Gelijke Toepassing van Voorwaarden

Alle voorwaarden en bepalingen die in ons systeem worden uiteengezet, zijn ook van toepassing op de eindgebruikers van uw website.

8.3 Gedrag en Verantwoordelijkheden van Gebruikers

U bent verantwoordelijk voor het gedrag en de acties van de eindgebruikers op uw website.

8.4 Verspreiding van Informatie

Als beheerder van uw website dient u ervoor te zorgen dat eindgebruikers op de hoogte zijn van de toepasselijke voorwaarden.

8.5 Bescherming van de Rechten van Eindgebruikers

U bent verantwoordelijk voor de bescherming van de rechten en privacy van eindgebruikers in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

9. Proefperiode en Beperkt Gratis Gebruik

9.1 Algemeen

Ons platform biedt gebruikers de mogelijkheid om gratis of gedurende een proefperiode toegang te krijgen tot diensten.

10. Betalingsbeleid

10.1 Algemeen

Dit betalingsbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de financiële aspecten van het gebruik van ons platform.

10.2 Betaling en Factureringsprocedures

Volledige betaling is vereist om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de geselecteerde diensten of producten.

10.3 Erkenning van Automatische Verlenging

Bepaalde betaalde diensten worden automatisch verlengd aan het einde van de abonnementsperiode, tenzij automatische verlenging is uitgeschakeld.

10.4 Promotiekortingen

Indien je een abonnement afsluit met een promotionele aanbieding, wordt je abonnement na afloop van de promotieperiode automatisch verlengd tegen het standaardtarief.

10.5 Kennisgeving van Tariefwijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om onze tarieven naar eigen goeddunken aan te passen.

10.6 Belastingen

Tenzij expliciet vermeld, zijn tarieven exclusief toepasselijke belastingen.

10.7 Facturen

Facturen worden elektronisch gegenereerd en naar je geregistreerde e-mailadres verzonden.

10.8 Restituties

Wij bieden een geld-terug-garantie van 14 dagen voor de eerste aankoop van nieuwe websitepakketten.

10.9 Geschillen en Terugboekingen

Geschillen of terugboekingen voor verschuldigde betalingen worden beschouwd als schendingen van dit betalingsbeleid.

10.10 Beëindiging en Annulering van Transacties

Gebruikers kunnen diensten beëindigen vóór het einde van hun abonnementsperiode, maar er worden geen restituties verleend.

11. Domeinregistratie en Beheer

11.1 Algemeen

Domeinregistratie en -beheer vereisen duidelijkheid en precisie. Dit gedeelte beschrijft de voorwaarden en verantwoordelijkheden met betrekking tot het verkrijgen en beheren van domeinnamen.

11.2 Bevoegdheid van de Registratiebeheerder

De Registratiebeheerder heeft de bevoegdheid om aanvragen voor domeinregistratie of verlenging goed of af te keuren.

11.3 Domeinnaamregistratie

Domeinregistratie of -verlenging wordt pas voltooid nadat de Registratiebeheerder de aanvraag heeft verwerkt.

11.4 Beperkte Rol van de Provider

De rol van de Provider is beperkt tot het beheren van het platform. Beslissingen of acties van Registratiebeheerders vallen buiten de controle van de Provider.

11.5 Annulering en Wijziging van Domeinregistratie

Domeinen kunnen na een bestelling worden geannuleerd, maar restituties voor ongebruikte registratieperiodes worden niet verleend.

11.6 Domeinoverdracht en -verlenging

Domeinoverdrachten of -verlengingen kunnen tot vijf werkdagen duren.

11.7 ICANN Richtlijnen en Domeingegevens

Volgens de richtlijnen van de ICANN moeten domeinhouders nauwkeurige en up-to-date informatie verstrekken.

11.8 E-mailbevestiging en Domeinactiviteit

Domeinhouders moeten binnen 15 dagen na registratie of updates hun e-mailadres bevestigen.

11.9 ICANN Bronnen en Rechten

ICANN biedt bronnen met gedetailleerde informatie over de rechten en verantwoordelijkheden van domeinhouders.

12. E-maildiensten

12.1 Algemeen

Ons platform stelt klanten in staat om mailboxen aan te maken onder hun unieke domeinnamen.

12.2 Mailbox Back-ups en Verantwoordelijkheid van de Klant

De Provider maakt geen back-ups van mailboxgegevens. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het downloaden van berichten.

12.3 Prestaties van de Mailserver

Hoewel wij streven naar optimale prestaties, is de Provider niet verantwoordelijk voor storingen of gemiste e-mails.

12.4 Integriteit van Inhoud

De Provider is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door via de mailserver verzonden inhoud.

12.5 Beperkingen op Verzending

Om de infrastructuur te beschermen, kan de Provider een limiet instellen op het aantal e-mails dat per mailbox wordt verzonden.

12.6 Verwijdering van Mailboxen op Basis van Naleving

Mailboxen kunnen worden verwijderd als ze worden vermeld op wereldwijde spam-blacklists.

13. Spambeperkingen

13.1 Anti-Spambeleid

Het gebruik van ons platform voor het verzenden van spam is strikt verboden.

13.2 Impact op de Infrastructuur van de Provider

Spammen dat de servers verstoort, kan leiden tot beëindiging van de diensten.

13.3 Verantwoord Communicatiegebruik

Klanten moeten e-mail- en berichtentools op een verantwoorde manier gebruiken.

13.4 Wettelijke Naleving en Verantwoordelijkheid van de Gebruiker

Klanten zijn verantwoordelijk voor de naleving van lokale wetgeving met betrekking tot e-mailcommunicatie.

13.5 Spamdetectie en Rapportage

De Provider stelt gebruikers in staat om spam te melden.

13.6 Verbod op Cross-Server Spamming

Het verzenden van spam via externe servers is verboden.

13.7 Monitoring van Gebruikersactiviteit

Het platform biedt tools voor het monitoren van gebruikersbetrokkenheid en mailinglijstdeelnames.

14. Integratie van Externe Elementen

14.1 Algemeen

Om de functionaliteit en esthetiek van ons platform te verbeteren, integreert de Provider externe elementen, zoals afbeeldingen, video’s, lettertypen, tekst en audio.

14.2 Beeld- en Videobibliotheek zonder Licentiekosten

14.2.1 Algemeen

De term "afbeeldingen" omvat alle mediacontent, inclusief video’s, illustraties, pictogrammen en vergelijkbare middelen.

14.2.2 Gebruiksbeperkingen

Klanten mogen media-assets uitsluitend gebruiken voor websitecreatie binnen het platform.

14.2.3 Kwaliteitsgarantie

Hoewel we streven naar hoogwaardige media, kunnen er incidenteel afwijkingen in resolutie of weergave optreden.

14.2.4 Rechten op Verwijdering van Afbeeldingen

De Provider kan media op elk moment uit het systeem verwijderen.

15. eCommerce en Online Winkelservices

15.1 Algemeen

Het platform biedt eCommerce-tools om de verkoop van goederen, diensten en digitale content te vergemakkelijken.

15.2 eCommerce Betaalverwerkers en Dienstverleners

Gebruikers die externe betaalverwerkers gebruiken voor transacties, moeten zich houden aan de voorwaarden van deze diensten.

15.3 Belastingverplichtingen

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het innen, rapporteren en afdragen van belastingen die verband houden met hun verkopen.

15.4 Verantwoordelijkheid voor Levering en Afhandeling

Gebruikers zijn volledig verantwoordelijk voor de levering en afhandeling van producten of diensten.

15.5 Geen Betrokkenheid bij Relaties Tussen Gebruikers en Klanten

De Provider is niet betrokken bij geschillen of interacties tussen gebruikers en hun klanten.

15.6 Beperkingen voor eCommerce

Het is verboden om verboden of schadelijke producten te verkopen.

15.7 Opschorting van eCommerce-activiteiten

De Provider behoudt zich het recht voor om eCommerce-diensten op te schorten.

16. Technische Ondersteuning en Hulp

16.1 Algemeen

De Provider behoudt zich het recht voor om de reikwijdte, werktijden en methoden van ondersteuningsdiensten naar eigen goeddunken te wijzigen.

17. Experts Programma

17.1 Inleiding

Het Experts Programma is bedoeld voor professionals zoals webdesigners en ontwikkelaars.

17.2 Registratie en Evaluatie van het Experts Programma

17.2.1 Registratieproces

Geïnteresseerden kunnen zich registreren via de speciale Experts-pagina.

17.2.2 Evaluatie van Voorwaarden en Naleving

De Provider behoudt zich het recht voor om een expertregistratie te beoordelen.

17.2.3 Verantwoordelijkheden en Aansprakelijkheden

Experts zijn volledig verantwoordelijk voor de kwaliteit, inhoud en authenticiteit van hun werk.

17.3 Websitebeheer door Experts

Websites die door experts zijn gecreëerd, worden beheerd onder hun accounts totdat het eigendom wordt overgedragen aan de eindgebruiker.

17.4 Eigendom en Rechten over Expert-Gemaakte Websites en Gebruikers

Websites en gebruikers die via het Experts Programma worden gecreëerd, worden beschouwd als gebruikers van het platform.

17.5 Experts en Persoonlijke Websites

Websites die experts voor persoonlijk gebruik maken, komen niet in aanmerking voor programmaprofijten.

17.6 Betalingen en Commissies

Experts verdienen commissies voor elke betalende eindgebruiker.

17.7 Voordelen van het Experts Programma

Experts krijgen toegang tot commissies, brandingmogelijkheden en premium ondersteuning.

17.8 Duur en Beëindiging van het Experts Programma

Experts blijven in het programma, tenzij beëindigd door de Provider of op eigen verzoek.

17.9 Communicatie en Wijzigingen

Alle communicatie over het Experts Programma dient te worden gericht aan info@ciriks.com.

18. Build My Site Program

18.1 Algemeen

Het Build My Site Program ("Programma") biedt klanten een gratis websiteontwerp bij aanschaf van ten minste het Advanced jaarlijkse premiumplan.

18.2 Programmadetails

  • Klanten ontvangen een 5-pagina website die door ons wordt ontworpen.
  • Na oplevering kunnen klanten hun website zelfstandig beheren en uitbreiden.

18.3 Discretionaire Aanbieding

De Provider behoudt zich het recht voor om het Programma op elk moment te wijzigen, aan te bieden of stop te zetten.

18.4 Verantwoordelijkheid voor Inhoud

Klanten moeten zelf de inhoud aanleveren die nodig is voor de creatie van hun website.

18.5 Intellectuele Eigendomsrechten

  • Klanten behouden het eigendom over originele inhoud die zij aanleveren.
  • Ontwerpen, sjablonen en code ontwikkeld door de Provider blijven eigendom van de Provider.

18.6 Geschiktheid van het Platform

Deelname aan het Programma vereist dat klanten erkennen dat het platform en de tools van de Provider geschikt zijn voor hun projectbehoeften.

18.7 Onderhoud en Updates

  • De verantwoordelijkheid van de Provider eindigt na de initiële bouw van de website.
  • Doorlopend onderhoud en updates vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant.

18.8 Naleving van Toegankelijkheidsnormen

  • Het Programma omvat geen aanpassingen voor webtoegankelijkheid.
  • Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor naleving van toepasselijke toegankelijkheidswetten.

18.9 Verbod op Toegang tot de Website-Editor

Klanten mogen geen toegang krijgen tot de website-editor tijdens de bouwfase.

18.10 Aanlevering van Inhoud

Klanten moeten bij inschrijving in het Programma een contentformulier invullen en indienen.

18.11 Annuleringsbeleid

  • Annuleringsverzoeken vallen onder de algemene gebruiksvoorwaarden van het platform.
  • Voor apart aangekochte ontwerpen wordt een vergoeding van 30% ingehouden.

18.12 Weergave van Klantwebsites

Door deel te nemen aan het Programma verleent de klant de Provider het recht om hun website te tonen in portfolio’s.

18.13 Acceptatie van de Programmavoorwaarden

  • Door deel te nemen aan het Programma, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
  • De Provider behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

19. Algemeen

19.1 Overdracht van Rechten

De Provider behoudt zich het recht voor om rechten over te dragen aan een derde partij.

19.2 Hiërarchische Voorrang

Deze voorwaarden vormen een aanvulling op andere systeemregels.

19.3 Beëindiging van Accounts naar Beoordeling van de Provider

De Provider behoudt zich het recht voor om accounts geheel of gedeeltelijk te beëindigen.

19.4 Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze overeenkomst valt onder het recht van Nederland.

Ciriks Websitebouwer
© 2025 Ciriks. Uw online aanwezigheid versterken. Alle rechten voorbehouden.
Info@ciriks.com